Politique de Remboursement

 

1. Champ d’application

 

Cette politique s’applique à tous paiements effectués via www.sanchayoga.com pour :

•Cours (en ligne / en présentiel / à domicile ) et Programmes

•Abonnements

•Événements

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2. Droit de rétractation

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Conformément aux articles L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation dès la date d’achat, sauf pour :

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•Cours commencés ou dans un délai de moins de 24h avant le cours réservé: pour les séances d'essai et cours à l'unité (en présentiel et visioconférence), 

• Abonnements débutés

•Services numériques déjà fournis

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Pour exercer ce droit :Email : contact@sanchayoga.com

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3. Conditions de remboursement et de crédit

 

👉 Cours / ateliers à l’unité

• Annulation plus de 24h avant

→ pas de remboursement, mais le crédit du cours est réutilisable

→ dans le délai indiqué dans les conditions du cours concerné

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• Annulation moins de 24h avant ou absence

→ non remboursé

→ non crédité et donc non réutilisable

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Ceci est valable pour les cours en présentiel et en visioconférence

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👉 Abonnements

• Une fois réglé, l’abonnement n’est pas remboursable

• Si une séance incluse dans l’abonnement est annulée plus de 24h avant,

→ le crédit correspondant pourra être réutilisé

→ dans la limite de validité indiquée dans les conditions de l’abonnement

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• Si une séance incluse est annulée moins de 24h avant,

→ le cours ne sera pas re-crédité et donc non réutilisable

→ et sera considéré comme dû 

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Ceci est valable pour les cours en présentiel et en visioconférence

 

La durée de validité des crédits est celle indiquée dans les conditions propres à l’abonnement ou au produit concerné.

 

👉 Événements et stages

• Annulation par l’organisateur

→ remboursement intégral ou proposition de report

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• Annulation par le participant

→ application des conditions indiquées lors de l’inscription

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Si une stage ou évènement est annulé plus de 24h avant,

→remboursement intégral ou proposition de report

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Si un stage ou un évènement est annulé moins de 24h avant,

→ pas de remboursement, ni de report possible

→ il sera considéré comme dû 

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Ceci est valable pour les stages et évènements en présentiel et en visioconférence

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